培训课程

协会与长沙市中医医院共同举办第二期《健康(管理) 体检中心业务拓展及客户开发能力培训班》

发布日期:2018-03-24   浏览次数:






       2018年3月24日至25日,湖南省健康服务业协会第二期《健康(管理)体检中心业务拓展及客户开发能力培训班》在长沙市中医医院名老中医馆成功举办。本次培训班是由湖南省健康服务业协会与长沙市中医医院共同主办。来自全省50多家医院的体检机构负责人、业务骨干等70余人参加了培训。湖南省健康服务业协会副理事长兼秘书长伍劲健,长沙市中医医院党委书记邓雄飞出席培训班开班仪式并讲话。

       本次培训班旨在推动全省各级健康体检机构之间的经验交流,帮助体检机构掌握客户开发技巧,为此,特邀请中南大学湘雅二医院健康管理中心主任王伟,湖南中医药大学第一附属医院健康管理中心主任兰红勤,南华大学附属第二医院健康管理中心主任方晓芬,湘潭市中心医院健康管理中心主任刘政,长沙市中医医院治未病中心主任李文龙,湖南省健康服务业协会副理事长兼秘书长伍劲健等专家现场授课。专家们借助实际案例,将理论与经验充分结合,针对各自的机构性质特点和客户群体特点,从机构规划、绩效管理、质量控制、客户分析、客户拜访、沟通方式、客户关系管理、全流程服务等方面深入阐述,为学员们提供了一场精彩而实用的健康体检业务拓展课程。

       课程中,长沙市中医医院组织学员参观了健康管理中心及名老中医馆,同时,针对所有学员提出自身所存在的问题,伍劲健秘书长结合专家们的授课内容,为学员们进行了总结分析和疑难解答,让大家“带着问题来,带着答案走”。培训结束后,湖南省健康服务业协会为受训学员颁发了“湖南省健康服务业协会《专业技术培训证书》”。(协会秘书处培训部  供稿)




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